12306退票手续费最新规定?需要提供什么证件?很多朋友在12306购票之后因为行程变化或者没赶上车想要退票,但是不了解相关的规定,现在小编就为你提供相关信息,希望能够帮助到你!
1.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2.在开车前48小时至15天内退票的,收取票价5%的退票费。
3.在开车前24至48小时退票的,收取10%退票费。
4.在开车前24小时内退票的,收取20%退票费。
候补购票不收取任何手续费,任何订票时收取手续费的行为均不是官方行为,请仔细甄别。兑现成功的车票,如办理退票、改签操作,手续费按即有规则办理。
在车站售票窗口办理退票时,乘车人本人办理的,需出具购票时所使用的有效身份证件;代乘车人办理的,需出具代办人的有效身份证件和乘车人购票时所使用的有效身份证件
按照车票票面指定的日期、车次,可以在中途站上车,但未乘区间的票价不退。
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